1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm và dịch vụ tại VĨNH ĐẠI PHÁT SOLAR thông qua:

  • Website
  • Fanpage
  • Zalo
  • Điện thoại
  • Mua trực tiếp tại công ty

2. Phạm vi giao hàng

VĨNH ĐẠI PHÁT SOLAR hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc đối với:

  • Tấm pin năng lượng mặt trời
  • Biến tần inverter
  • Pin lưu trữ
  • Tủ điện hybrid
  • Combo điện mặt trời đấu nối sẵn
  • Phụ kiện điện năng lượng mặt trời

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Nội thành: từ 1 – 2 ngày làm việc
  • Các tỉnh thành khác: từ 3 – 7 ngày làm việc

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy:

  • Khu vực nhận hàng
  • Điều kiện thời tiết
  • Đơn vị vận chuyển
  • Tình trạng hàng hóa thực tế

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, công ty sẽ chủ động liên hệ thông báo đến khách hàng.

4. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán theo cước phí thực tế của đơn vị vận chuyển.

Mức phí vận chuyển phụ thuộc vào:

  • Khu vực giao hàng
  • Khối lượng hàng hóa
  • Kích thước sản phẩm
  • Hình thức giao hàng

Đối với các đơn hàng công trình hoặc số lượng lớn, công ty sẽ hỗ trợ báo giá vận chuyển cụ thể trước khi giao hàng.

5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ:

  • Số lượng sản phẩm
  • Chủng loại hàng hóa
  • Tình trạng bên ngoài của sản phẩm

trước khi ký nhận với đơn vị vận chuyển.

Nếu phát hiện:

  • Móp méo
  • Bể vỡ
  • Thiếu hàng
  • Sai sản phẩm

Quý khách vui lòng:

  • Chụp hình hiện trạng
  • Liên hệ ngay với VĨNH ĐẠI PHÁT SOLAR để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

6. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

Công ty chịu trách nhiệm đóng gói hàng hóa đúng tiêu chuẩn trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng thành công, mọi vấn đề phát sinh do quá trình bảo quản hoặc sử dụng sẽ được xử lý theo chính sách bảo hành và đổi trả của công ty.

7. Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về vận chuyển hoặc tình trạng đơn hàng, vui lòng liên hệ:

VĨNH ĐẠI PHÁT SOLAR

Hotline: 0933.456.696

Email: congtytnhhtmdvvinhdaiphat@gmail.com

Website: vinhdaiphat.com.vn